办事是一门学问，更是一门艺术。在现今纷繁复杂的社会上，办事儿可不像一般人想象的那么简单。没有掌握办事的艺术，即使是最简单的事情，也往往会以失败而告终。即使是最为优秀的计划，也不会变成实际中的成功。研究、掌握和运用办事的艺术，是现代社会生存的需要。是谋事的需要，是达到目的的需要。也是实现自己理想的需要。懂得了办事的艺术，你的办事水平就会大大提高。这就是走向实现自我的成功之路。
一个人身处社会中，就需要处理各种各样的问题，面对各种各样的人。能不能在社会上站得住、吃得开，重要的一点就是看会不会办事儿，即使你是一个手眼通天的人也毫不例外。办事是一门学问，更是一门艺术。在这个纷繁复杂的社会上办事儿可不像一般人想象的那么简单。有些人对此有着深刻的体会。他们在办事时得到的结果常常是要么被一口回绝，或者来个不理睬，让自己下不了台。
第一印象并不是指第一次见面过程中，所有的时间观察对方所得的印象，而是最初几秒的结果，千万别小看这短短的几秒钟，它对你的办事效果却有着很重要的影响。心理学上有个专业术语称"初次效果"，意思即初次见面的一瞬间足以决定胜败。第一印象如果是聪明、稳重的，下次见面时即使有较激烈的争执，对方会把上次印象融合而判断你是个对工作投入的人。相反，如果第一印象是穿着随便、毫无气质、工作态度散漫的，第二次见面即使诚心交谈，对方也一定认为你固执己见、目中无人。
常言道，一个好汉三个帮，大石头要小石头塞。自古以来，成就一番事业的人都少不了别人的帮助。朋友多了路好走，朋友是办事艺术中不容忽视的环节。有多少朋友，就打开了多少扇办事的方便之门。一个人的智慧是有限的，精力更有限，所以做一番大事情，做个好汉，那就善于采用别人的帮助。世界上有很多人获得成功，除去环境、机遇和个人能力等因素，是因为他们能处理好人际关系，特别是善于结交朋友。
